Política de anulación de hospedaje

  • En el momento de realizar la reserva, el cliente debe indicar sus datos de la tarjeta bancaria para hacer un cargo por el 100% del importe de su reserva. Si la reserva se hace con menos de 7 días de antelación sobre la fecha reservada se debe abonar el 100% del importe de la estancia.
  • El precio incluye
    – Alojamiento
    – Desayuno
    – Y menú degustación según se elige
  • Para la realización de un cheque Regalo se tendrá que abonar el 100% de la estancia sin posibilidad de cancelación. (Válido durante 3 meses) no trasferible. Debe enviar datos exactos DNI, mail y nombre de a quien va el bono.
  • La anulación de la reserva con más de 7 días de antelación tiene un coste de 15 euros.
  • La anulación de la reserva con menos de 7 días conlleva la pérdida total del cargo de la reserva.
  • Si durante la estancia, deciden interrumpir la misma, se tendrá que abonar la totalidad de la   reserva.
  • La entrada a las habitaciones es a partir de las 15:00h y la salida a las 12:00h
  • Las reservas realizadas con menos de 7 días de antelación se abonarán en su totalidad.
  • Puentes, Semana Santa y Fin de Año: se abonará 100 % de la estancia.
  • El cambio de fecha solo se admite por un mes a partir de segundo cambio se cobrará 15€
  • Las habitaciones son exclusivas para adultos. Se prohíbe animales.
  • NO ESTÁ PERMITIDO FUMAR EN LAS HABITACIONES
  • Nos reservamos el derecho de admisión
  • Las suites solo pueden ser utilizadas por las personas que aparecen en la reserva que han indicado su DNI y otros datos
  • El cliente autoriza la incorporación de sus datos en un fichero automatizado del hotel casa rural, y su cesión a Cal Tòfol con finalidades de información o promoción según lo establecido en la ley orgánica 62/2003 de protección de datos de carácter personal y su normativa de desarrollo. El cliente podrá ejercer su derecho de cancelación o rectificación u oposición de estos contactando con el hotel.
  • Se realizarán cargos a su tarjeta correspondiente a los servicios recibidos de (minibar y salida tardía) así como los resultantes de cualquier daño causado por el uso indebido de las instalaciones y equipo.
  • Cal Tòfol no será responsable de pérdidas o daños de objetos de valor de sus clientes.
  • Cualquier objeto de la decoración o de la instalación que desaparezca en su estancia será cobrado